Häufig gestellte Fragen

Das Gehäuse hat einen Durchmesser von 44 mm. An den Kronen hat es einen Durchmesser von insgesamt 48mm. Die Uhr hat eine Höhe von 15 mm und wiegt 95 Gramm.

Um die Uhr auf Werkseinstellungen zurück zu setzten halten Sie bitte den unteren Knopf gedrückt und drücken Sie währenddessen den mittleren Knopf dreimal schnell hintereinander. Nun fragt Sie die Uhr ob Sie wirklich zurücksetzten möchten. Hier drücken Sie bitte den unteren Knopf (dort wo das Häkchen erscheint). Nun ist die Uhr komplett zurück gesetzt und Sie können sie mit einem Mobilgerät verbinden.

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass an Ihrem Mobilgerät sowohl die Bluetooth-Funktion als auch die Ortungsdienste aktiviert sind.  Des Weiteren sollten Sie sicherstellen, dass Sie sowohl die neueste App-Version sowie die aktuelle Betriebssystemversion Ihres Smartphone-Anbieters heruntergeladen haben. 

Sind die genannten Punkte zutreffend und es besteht weiterhin keine Möglichkeit die Uhr zu verbinden, sollten Sie sicherstellen, dass die Uhr nicht bereits mit einem anderen Gerät verbunden ist/war. Sollte dies der Fall sein, entfernen Sie die Uhr bitte aus Ihrer Bluetooth-Geräteliste sowie in der Oskron App. Hierfür klicken Sie bitte in der App auf "Device" und dann auf "Forget this watch". 

Sollten Sie sich nicht registrieren können, sollten Sie zwei verschiedene Weisen versuchen: 

Versuchen Sie sich in der App zu registrieren, während eine aktive Wlan Verbindung besteht. 

Sollte dies nicht funktionieren, versuchen Sie sich zu registrieren, während eine aktive Internetverbindung über die mobilen Daten besteht.