Oskron Garantiebestimmungen

Die ME & Friends AG gewährt eine Garantie für die Produkte der Marke OSKRON für den Zeitraum von 24 Monaten. Der Garantiezeitraum beginnt ab Kaufdatum.

Um einen möglichst schnellen Service zu gewährleisten, möchten wir Sie bitten, uns eine detaillierte Beschreibung der Schadensursache zu schicken. Bitte beachten Sie: Ihre gesetzlichen Sachmängelrechte, die Ihnen für die Dauer von zwei Jahren ab Übergabe der Kaufsache zustehen, werden durch die vorstehende Garantie nicht eingeschränkt. Die gesetzlichen Sachmängelrechte sind in § 437 BGB geregelt.


Das reparierte Produkt bzw. Ihr Ersatzprodukt senden wir Ihnen dann an die von Ihnen angebebene Adresse bzw. Ihre Versandadresse zurück. Die Kosten für die Einsendung des Produktes an die ME & Friends AG trägt der Kunde selbst.


Tritt innerhalb des genannten Zeitraums ein Problem mit dem Produkt auf, können Sie das Produkt an uns zurücksenden, sofern dieses über die ME & Friends AG bezogen wurde. Unser Reparatur‐Service wird dann das beschädigte Produkt prüfen und ggf. reparieren. Sollte die Reparatur voraussichtlich unangemessene Kosten verursachen, stellen wir Ihnen ein Ersatzprodukt zur Verfügung.Wenn Sie das Produkt versenden, verpacken Sie es bitte so, dass es beim Transport keinen weiteren Schaden nimmt und senden Sie es zusammen mit einer Rechnungskopie und einer kurzen Erklärung des Defektes an folgende Adresse: ME & Friends AG, Rudolf-Diesel-Ring 11, 83607 Holzkirchen.